Contacto

El tiempo de entrega de tu mueble puede variar según diferentes factores, como tu ubicación geográfica, la disponibilidad del producto y la logística de envío. Por lo general, nos esforzamos por entregar tu pedido dentro de 15 días hábiles desde la fecha de compra. Una vez que realices tu pedido, te proporcionaremos una estimación del tiempo de entrega y te mantendremos informado sobre cualquier cambio o retraso.

Nuestros muebles de madera son fabricados por artesanos expertos que utilizan técnicas tradicionales y materiales de alta calidad para garantizar durabilidad y belleza. Cada pieza pasa por un riguroso proceso de selección de madera, corte, fabricación y acabado, asegurando que cumpla con altos estándares de calidad antes de ser enviado a tu hogar.

Seleccionamos cuidadosamente maderas de origen sostenible para la fabricación de nuestros muebles, priorizando la calidad y la responsabilidad ambiental. Utilizamos una variedad de maderas, incluyendo como principal recurso el pino, sin dejar a un lado la opción de trabajar con maderas como roble, nogal, rosa morada y tzalam, entre otras, cada una con sus propias características únicas de color, veta y dureza.

Sí, ofrecemos opciones de personalización en muchos de nuestros muebles de madera. Puedes elegir entre una variedad de acabados, tamaños y características adicionales para adaptar el mueble a tus necesidades y preferencias específicas. Contáctanos para obtener más información sobre las opciones de personalización disponibles.

Nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido y confiable para que puedas disfrutar de tu mueble en el menor tiempo posible. El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación, la disponibilidad del producto y el servicio de paquetería disponible, pero te proporcionaremos una estimación poco después de realizar tu compra. Al momento de realizar el envío se te proporcionará una guía de rastreo de paquete

Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad, por lo que si experimentas algún problema con tu mueble, por favor contáctanos de inmediato. Estamos aquí para ayudarte y haremos todo lo posible para resolver cualquier problema de manera rápida y eficiente.

No, nuestro servicio de envío estándar incluye la entrega del mueble en la entrada principal de tu domicilio. Sin embargo, si te encuentras en CDMX, podemos ofrecerte un servicio de entrega (previo acuerdo) que incluye el ingreso y colocación de tu mueble en la habitación deseada.